Zabalit, prosím. Ani omylem!!

Máte také někdy pochybnosti o tom, zda jste vítaným zákazníkem? Snažím se hledat takové obchody, kde se vítaným cítím.

Občas na svých cestách do zahraničí kupuji dárky, především dětem. Většinou jsou to maličkosti z hračkářství nebo knížky. Většinou mi hned při placení prodavač nabízí koupený dárek zabalit a já toho rád využívám. Však víte, jak rády děti rozbalují dárky!

Dárkové balení bývá velice vkusné, a to i v případě skutečně levných dárků. Není nijak luxusní, ale svůj účel naprosto splňuje. A popravdě, ušetří mi hodně starostí s nakupováním vhodného správně barevného papíru, špagátku a mašličky. Ušetří mi především čas, a toho si vážím.

Naprosto odlišná je situace v naprosté většině českých obchodů, někdy dokonce stejných značek. Zabalení dárku, a to i hodně drahého, zásadně nenabídnou. A pokud o ně požádáte, dočkáte se nepříjemného odmítnutí. Balící papír nemáme, nevedeme, zakoupené zboří nebalíme. A hotovo!

Ve větších obchodních centrech mají navíc tu drzost, že vás pošlou do balícího centra. To nejprve musíte nalézt. Čekání ve frontě vám ukrátí obvykle veselá podívaná na roztomilou mladinkou slečnu, která má jistě hodně předností, ale dárky balí zřetelně poprvé a ačkoli se docela snaží, moc jí to nejde.

Když se dostanete na řadu, jste postaveni před rozhodnutí: jakou krabici, jaký papír, jakou stužku, jakou mašli, jakou tašku a “Jak to chcete, pane, zabalit?” Tak to obvykle prostě nevím. Máte dvě možnosti: necháte to na slečně a s napětím čekáte, jak to dopadne, nebo  si balení nadefinujete sám - a potom nesete plnou odpovědnost za nevkusný výsledek. V obou případech vše končí placením: slabším povahám doporučuji připravit se na to, že cena za zabalení může často překročit cenu vlastního dárku!

Snažím se přijít na to, proč a co s tím. Proč nemohou naše obchody nabízet službu, která je v jiných zemích naprostou samozřejmostí? A co s tím? Vybírám si obchody, ve kterých vám dárek zabalí. Není jich mnoho, ale jsou. Pokud o nějakém víte, dejte vědět!